Par L'Expert du Web
Actuellement, le marketing automation ou l’automatisation du marketing constitue un outil puissant d’une agence de marketing à Paris pour des entreprises des segments les plus variés. En effet, cette technologie révolutionne les stratégies commerciales de plusieurs entreprises dans divers secteurs. Car elle permet d’identifier, de suivre et d’agir de manière personnalisée avec votre audience. Améliorant ainsi la relation en général et, par conséquent, les ventes.
Découvrez le fonctionnement de l’automatisation du marketing et ses avantages pour votre entreprise :
Qu’est-ce que l’automatisation du marketing?
L’automatisation du marketing consiste à utiliser la technologie pour rationaliser les efforts de marketing et, surtout, les rendre plus efficaces.
Grâce aux plateformes d’automatisation, une bonne agence de marketing à Paris peut gérer tous les aspects de chaque campagne en un seul endroit. Cela signifie avoir une vue et un contrôle intégrés de tous les canaux et points de contact avec le client, tels que:
- E-mail Marketing : création et gestion de campagnes e-mail personnalisées.
- Réseaux sociaux : développement de public cible et de stratégies pour assurer une bonne expérience client.
- Messagerie mobile : engagement par SMS, MMS et notifications push.
- Annonces : gestion des annonces sur tous les canaux.
Ainsi avec l’automatisation du marketing, votre entreprise pourra impacter les clients avec les bons messages, sur le bon canal. Que ce soit par e-mail, réseaux sociaux ou messages personnalisés, de manière automatisée. Cependant, les meilleurs outils d’automatisation du marketing vont au-delà de ces fonctionnalités. Ainsi, avec toutes les actions autorisées dans une automatisation du marketing, votre agence de marketing gère l’engagement fourni et crée des stratégies plus ciblées pour la conversion des clients.
Que fait l’automatisation du marketing?
L’automatisation du marketing par une agence de marketing consiste à générer et à entretenir des prospects qualifiés, à automatiser des campagnes et à regrouper des informations pour augmenter les revenus et maximiser l’efficacité. De la sorte, lorsque l’agence de marketing à Paris utilise l’automatisation efficacement pour gérer des tâches répétitives, les employés sont libres de résoudre des problèmes d’ordre supérieur et de se concentrer sur des stratégies et non sur des processus manuels.
De plus, les plateformes d’automatisation du marketing sont capables d’aller au-delà de leur rôle initial pour accompagner les équipes marketing dans la création d’un parcours client personnalisé et omnicanal.
En suivant et en analysant le comportement des utilisateurs, ces solutions permettent à vos équipes de créer des parcours 1 à 1 offrant aux utilisateurs une expérience à 360 ° en marketing, mais aussi en vente et service en ligne ou hors ligne.
Principaux avantages d’avoir l’automatisation couplée aux stratégies d’agence de marketing à Paris
L’automatisation du marketing numérique est un excellent choix pour intégrer les stratégies d’une agence de marketing à Paris à votre entreprise. Car elle peut offrir un certain nombre d’avantages:
Aide au processus de capture de leads qualifiés
Pour l’agence de marketing à Paris, les données sont vraiment précieuses et le site Web de l’entreprise peut être la porte d’entrée pour les collecter. Car c’est à travers elle que les gens pourront connaître le travail de cette entreprise.
Par conséquent, l’agence de marketing digital crée des mécanismes permettant aux visiteurs de fournir les données nécessaires à l’entreprise. Et ce, pour rester en contact avec eux sur d’autres canaux numériques. Et c’est là que fonctionne l’automatisation du marketing.
Ainsi, grâce à l’outil, l’agence peut créer des pop-ups avec des formulaires qui se déclencheront lorsque le visiteur montre de l’intérêt pour le contenu et les produits / services qui y sont affichés. Soit en naviguant jusqu’à la fin de la page Web, soit en cliquant sur plusieurs élément du menu du site Web. Et le tout de manière automatisée et au moment idéal pour capturer cette piste.
Permet l’intégration des canaux de communication de l’entreprise
Tous ceux qui investissent dans une agence de marketing digital connaissent l’importance d’être présent dans les multiples canaux de communication utilisés par la personnalité de l’entreprise. Et ce, dans le but d’avoir plus d’opportunités pour atteindre le public.
Par conséquent, à partir de l’automatisation du marketing, votre agence de marketing à Paris intègre toutes les données obtenues dans ces différents canaux. C’est-à-dire que si quelqu’un a rempli un formulaire sur le site Web, les données de cette personne peuvent être transmises directement à Facebook, Instagram ou un autre réseau social. Ce qui permet à l’entreprise de travailler cette piste également dans d’autres médias.
Aide l’entreprise à avoir une communication personnalisée
Grâce à l’automatisation, l’agence de marketing à Paris peut segmenter le public cible par intérêts très spécifiques. En offrant un contenu hautement personnalisé et en maintenant ainsi un engagement élevé afin qu’il marche dans l’entonnoir de vente.
Et comme l’automatisation du marketing aide à l’analyse de la performance des efforts, à travers ses rapports publiés mois par mois, l’agence peut analyser l’engagement du public. Que ce soit dans les articles de blog, les réseaux sociaux ou même dans le marketing par e-mail. Et de commencer à produire du matériel. En fonction de ce qui a le taux de clics le plus élevé, par exemple.
Cela aide votre entreprise à ne pas perdre de temps sur un contenu non pertinent qui n’a pas d’impact positif sur votre public cible.
Contribue à identifier les opportunités de vente
Avec les données collectées sur les canaux numériques par le Marketing Automation, l’agence de marketing à Paris analyse le comportement du public. En outre, elle utilise ces informations pour identifier ceux qui sont les plus proches de devenir client de votre entreprise.
Ainsi, avec le processus de production d’un contenu adapté, la vente est plus proche des clients. Car ils auront déjà de nombreux doutes résolus à partir de chaque matériau nutritionnel et pourront passer à un processus de prise de décision plus efficace. En conséquence, l’équipe de vente de votre entreprise n’aura pas besoin de faire le processus traditionnel et long de convaincre le client, il arrive beaucoup plus préparé pour l’achat.
Réduit le coût d’acquisition client (CAC)
En résumé, le coût d’acquisition client (CAC) représente le montant moyen investi pour gagner un nouveau consommateur, calculé à partir de la somme du total investi impliquant les équipes Marketing et Ventes par le nombre de nouveaux clients dans le mois.
Comme l’automatisation du marketing aide l’entreprise à produire en fonction de l’intérêt du public, l’agence de marketing à Paris peut réduire le coût des projets et des efforts qui ne génèrent pas de nouvelles conversions pour votre entreprise. Augmentant considérablement le rapport coût-bénéfice de l’investissement dans le marketing digital pour toute entreprise.
Outils d’automatisation du marketing
Bien entendu, pour faire tout cela, il est nécessaire de disposer d’un outil d’automatisation du marketing qui permette:
- Création de segmentations avancées.
- Création de flux d’automatisation pour l’interaction avec les Leads.
- Dirige la «collecte d’informations» par le biais de formulaires.
- Dirige la gestion de la base.
L’outil permet à l’agence de marketing de définir les règles d’automatisation, de collecter les données des leads et d’analyser les métriques de l’entonnoir de vente.
Souvent, il comprend également des ressources de création de matériel. Telles que des pages de destination et des publications sociales. Ainsi que des intégrations avec d’autres outils.
Par conséquent, il s’agit d’une plateforme complète pour la gestion du marketing digital. Qui apporte plus d’efficacité et d’évolutivité à votre entreprise.
Mais il est important de comprendre que le logiciel d’automatisation, bien qu’essentiel, ne fait rien de lui-même. L’intelligence humaine de marketeurs experts a pour rôle essentiel de planifier les flux et les règles que l’outil doit suivre. En plus d’optimiser les processus pour plus de résultats.
Ainsi, une agence de marketing à Paris de qualité utilise des outils d’automatisation du marketing dans lesquels elle structure diverses stratégies. Voici quelques outils disponibles, tels que:
- Hubspot
- ActiveCampaign
- Mautic
- MailChimp
- leadlovers
Entre autres…
Mais comment fonctionnent les outils d’automatisation du marketing?
Pour comprendre le fonctionnement d’un outil d’automatisation du marketing, gardez à l’esprit que, afin d’offrir le meilleur service possible aux attentes des clients, il est essentiel de les traiter de manière personnalisée. Ce qui peut être compliqué, surtout pour les plus petits entreprises.
Et c’est exactement dans ce processus que l’automatisation du marketing par une agence de marketing à Paris expérimentée fonctionnera. Collectant des données et effectuant le stockage et le croisement des informations importantes pour chaque client ou prospect. Et rendant le processus de personnalisation beaucoup plus facile et plus sûr.
Comment une agence de marketing à Paris implémente l’automatisation du marketing dans votre entreprise
Maintenant que vous savez ce qu’est l’automatisation du marketing et ses principaux avantages, découvrez quelques stratégies et outils qui peuvent être mis en œuvre pour garantir cette fonctionnalité dans les processus de votre entreprise:
Automatisation du marketing par e-mail
L’e-mail marketing est une stratégie d’agence de marketing à Paris qui repose sur la communication de l’entreprise et de ses clients par e-mail. L’un des réseaux les plus utilisés dans l’univers numérique. Avec cette action, l’agence crée une relation avec le lead. En le nourrissant de contenu pertinent de votre site/blog d’entreprise. Ou d e promotions et de newsletters. Afin de le faire avancer dans le parcours client. Et devenir ainsi un consommateur fidèle de la marque en question.
Automatisation des ventes
Saviez-vous qu’il y a beaucoup de ventes qui finissent par être perdues simplement parce que la démarche a été effectuée au mauvais moment? Eh bien, si la réponse est positive, sachez qu’un simple système d’automatisation peut être la solution à ce problème. Le CRM , qui est la plateforme d’automatisation des ventes, permet une personnalisation complète de l’ensemble du parcours du lead avec l’équipe commerciale à travers les actions suivantes:
- Suivi des scores de leads et de leurs interactions avec l’entreprise.
- Identification du bon moment pour l’équipe commerciale pour commencer à envoyer des propositions commerciales.
- Disponibilité de l’historique des interactions de chaque contact. Et ce, avec des options d’envoi de messages personnalisés à chacun.
- Suivi des principaux besoins des clients potentiels.
Automatisation des réseaux sociaux
Les médias sociaux sont essentiels pour toute stratégie d’agence de marketing à Paris. Car ils représentent des points de rencontre virtuels avec une plus grande chance pour l’entreprise de trouver et d’avoir un impact sur le client. Cependant, les gérer peut être un grand défi pour les entreprises, car cela nécessite de la constance pour être présent et maintenir une image cohérente.
Par conséquent, la mise en œuvre de l’automatisation du marketing pour les réseaux sociaux par une agence de marketing experte est très importante. Permettant de faire des publications et d’analyser les résultats. Ainsi que de planifier les publications en un seul endroit et par la même équipe. Réduisant considérablement le travail et le temps de les gérer.
Automatisation de la génération de leads
Il est très important d’investir dans l’automatisation du marketing dans le but de générer des prospects, grâce à la mise à disposition de pages de destination, de contenu exclusif et même de formulaires sur votre site Web par une agence de marketing digital.
Suivi des leads
Pour gérer les prospects dans l’entonnoir, certains outils proposent les fonctionnalités de suivi des prospects et de scoring des prospects. En effet, le suivi des prospects consiste à suivre, via un code, les actions que les prospects effectuent sur votre site Web. Telles que la visite de pages de produits ou de paniers. Ces actions peuvent être enregistrées en tant que points pour le Lead Scoring.
Le Lead Scoring est un score que chaque prospect reçoit comme étape de votre profil dans l’entonnoir. Effectuant des actions et d’autres critères définis par l’agence de marketing selon les objectifs de l’entreprise.
Test A / B
Une agence de marketing à paris propose souvent des tests A / B comme outils d’automatisation. En effet, ils permettent de tester une variable sur deux versions d’un matériel (email, page de destination, etc.) avec seulement une partie de l’audience. Puis d’implémenter la version avec les meilleures performances. De la sorte, votre agence de marketing peut tester, par exemple, le titre d’un e-mail. Et dans une partie de la base, chaque moitié reçoit une version du titre. Donc, cette version qui génère plus d’ouvertures est la gagnante.
Intégration CRM
L’intégration des outils d’automatisation avec le logiciel CRM est importante pour qualifier la livraison des leads marketing aux ventes. En effet, lorsqu’il y a intégration, cette transition se fait automatiquement d’un logiciel à l’autre. Avec toutes les données et l’historique du lead avec l’entreprise jusqu’à présent. De cette manière, cette entreprise peut désormais aborder le lead avec une série d’informations qui optimise son approche.
En somme, l’automatisation du marketing est une stratégie de croissance puissante d’une bonne agence de marketing à Paris pour votre entreprise. Sachez que l’adoption de la technologie dans le processus de vente fait partie de la transformation numérique que traversent de nombreuses entreprises.
De la sorte, au lieu de limiter l’évolution de votre entreprise par des actions manuelles, investissez dans la technologie d’automatisation pour faire évoluer vos ventes.
